Veelgestelde vragen
Nog twijfels?
Hier is het antwoord
Staat je vraag er niet bij? App ons even, we reageren meestal snel.
Hoe snel ontvang ik mijn lied?
Standaard binnen 24 uur. Extra spoed nodig? Binnen 6 uur voor +€15.
Wat als ik niet helemaal tevreden ben?
De eerste revisie is altijd gratis. Nog niet helemaal tevreden daarna? Dan kies je zelf: nog een revisieronde voor €5, of je geld terug, als het resultaat niet aansluit bij het verhaal dat je hebt aangeleverd, tot 7 dagen na levering.
Welke stijlen zijn mogelijk?
Van vrolijk en uptempo tot ingetogen en emotioneel, of juist grappig, zoals bij onze roastlieds. Je geeft de gewenste sfeer aan bij je bestelling, en kan zelf ook in eigen woorden beschrijven wat je zoekt.
Hoe werkt het voor bedrijven precies?
Je kunt per moment bestellen vanaf € 29,95, met een staffel naar € 21,95 vanaf tien liedjes. Wil je er helemaal geen omkijken naar, dan is er een jaarafspraak: één keer per maand geef je de namen door en wij leveren alles binnen 24 uur in één keer terug.
Kan ik gewoon één keer bestellen?
Zeker, de meeste particuliere klanten bestellen losse producten. De staffel en de jaarafspraak zijn vooral handig voor bedrijven met terugkerende momenten.
Hoe lever je de video's aan?
Via een downloadlink die 7 dagen geldig is. Sla je bestand dus op tijd op.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt bij het plaatsen van je bestelling, we gaan er direct voor je mee aan de slag. Je ontvangt een betaallink zodra je bestelling binnen is.
Kunnen jullie ook in andere talen schrijven?
Standaard schrijven we in het Nederlands, maar Engelstalige liedjes zijn ook mogelijk, geef dit aan bij je aanvraag.
Wat maakt Liedatelier anders dan andere aanbieders?
Wij combineren lied én video in één cadeau, en je krijgt altijd twee liedjes om uit te kiezen, geen twee liedjes zijn hetzelfde, en jij kiest altijd de sterkste versie.
Staat je vraag er niet bij?
App ons, we denken graag mee.